Wann ist der WhatsApp Support erreichbar?

In der Regel antworten wir innerhalb weniger Stunden, auch abends und an Feiertagen. Eine garantierte 24/7-Besetzung gibt es nicht. Bei Fragen vor Deadlines kannst du uns schreiben.

Kann ich meine Arbeit per WhatsApp schicken?

Für kurze Rückfragen ja. Die eigentliche Datei solltest du jedoch über den sicheren Upload senden: Die Übertragung ist verschlüsselt, die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform.

Gibt es auch E-Mail und Telefon?

Ja. Melde dich per E-Mail an kontakt(at)korrektur.de, nutze das Kontaktformular oder rufe bei dringenden Fällen unter +49 (0)1515 6855807 an.

Kann ich über den Chat eine Express-Korrektur anfragen?

Ja, frag einfach kurz im Chat nach. Informationen zu Tempo und Umfang findest du auf der Seite Express Korrekturlesen.

Was, wenn ihr meinen Liefertermin nicht haltet?

Wenn wir den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, gelten die in den AGB genannten Ausnahmen und Fristen. Bei einem Lieferausfall bekommst du dein Geld zurück. Informationen zur Zufriedenheitsgarantie findest du auf der verlinkten Seite.

WhatsApp Support und Live-Chat

Schnelle Hilfe per Live-Chat, E-Mail und Telefon

Lesezeit ca. 3 Min. · aktualisiert: 15. Juni 2026 · zum Kontakt

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder zum aktuellen Korrekturstatus? Unser WhatsApp Support ist ein direkter Weg, uns zu kontaktieren: Schreib uns einfach im Chat, und wir antworten innerhalb weniger Stunden, auch abends und an Feiertagen. Natürlich kannst du dich auch per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon an uns wenden.

Live-Chat · korrektur.de Antwort meist in wenigen Stunden

Hi! Schreib uns einfach deine Frage, wir antworten so schnell wie möglich, auch abends und an Feiertagen.

Nach dem Klick öffnet sich WhatsApp mit der vorformulierten Nachricht. Du musst sie nur noch absenden. Bitte lade deine Arbeit über den sicheren Upload hoch.

Themen im WhatsApp Support

Unser Support beantwortet im Chat Fragen zu deinem Auftrag: vom Bestellstatus über organisatorische Rückfragen zur bearbeiteten Arbeit bis hin zu einer kurzfristigen Eil-Anfrage im Express oder der Korrektur deiner E-Mail-Adresse. Fachliche Hinweise und Rückfragen der Lektorin oder des Lektors stehen als Kommentare direkt im Dokument. Für ausführliche Anliegen kannst du auch unser Kontaktformular nutzen. Häufige Fragen beantwortet außerdem unsere FAQ.

Verfügbarkeit: Reaktionszeiten auch abends und an Feiertagen

Da Abgabetermine selten mit Bürozeiten übereinstimmen, ist unser WhatsApp Support nicht auf die Zeit von 9 bis 17 Uhr beschränkt. In der Regel antworten wir innerhalb weniger Stunden, auch am Abend und an Feiertagen. So kannst du auch kurz vor der Deadline eine Frage stellen.

Weitere Kontaktmöglichkeiten nutzen

Du erreichst uns über mehrere Wege. Wähle einfach den, der dir am liebsten ist:

WhatsApp: wa.me/4915156855807
E-Mail: kontakt(at)korrektur.de
Kontaktformular: auf unserer Kontaktseite
Telefon: +49 (0)1515 6855807 (dringend)

Datenschutz: Dokumente bitte über den sicheren Upload senden

WhatsApp eignet sich für kurze Rückfragen. Deine Arbeit selbst lade bitte über unseren sicheren Upload hoch: Die Übertragung ist SSL-verschlüsselt, die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland, und deine Dateien werden nach Abschluss des Auftrags, spätestens nach 7 Tagen, gelöscht. So bleibt dein Text geschützt.

Deine persönlichen Ansprechpartner

Bei Fragen im Chat ist unser Team für dich da. Lerne unser Team kennen: Dort stellen wir dir eine Auswahl deiner Ansprechpartner vor:

Benjamin, dein Ansprechpartner im WhatsApp Support bei korrektur.de

Benjamin Linguistik B.A.

Katharina Geprüfte Übersetzerin (IHK)

Anne Germanistik B.A.

Antwort in Stunden In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Stunden zurück.

Abends & feiertags Auch außerhalb klassischer Bürozeiten erreichbar, gerade vor Deadlines.

Sicherer Upload Dokumente DSGVO-konform und SSL-verschlüsselt, Löschung spätestens 7 Tage nach Abschluss.